Przedstawiciel serwisu obsługi klienta - Wielka Brytania (Irlandia Północna)
Oferta pracy – Wielka Brytania
Krajowy nr ref. EURES: 982000
|
Stanowisko: |
Przedstawiciel serwisu obsługi klienta |
|
Kod ISCO: |
4222 |
|
Liczba etatów: |
1 |
|
Miejsce zatrudnienia – kraj: |
Wielka Brytania/Irlandia Północna |
|
Opis pracy |
Praca w centrum telekomunikacyjnym – udzielanie informacji klientom i przedstawicielom handlowym o produktach różnych firm - drogą telefoniczną i elektroniczną. |
Dane podmiotu oferującego pracę
|
Status: |
Pracodawca |
|
Nazwa: |
Teletech UK Ltd |
|
Adres: |
81-85 Duncairn Gardens, Belfast, BT15 2GQ |
|
Kraj: |
Wielka Brytania /Irlandia Północna |
|
Telefon: |
+ 44 028 90575757 |
|
Email: |
|
|
Strona internetowa |
Miejsce pracy
|
Lokalizacja: |
81-85 Duncairn Gardens, Belfast, BT15 2GQ , Wielka Brytania |
Wymagania
|
Wykształcenie: |
Nie określono |
|
|
Doświadczenie zawodowe: |
Wymagane potwierdzone doświadczenie w obsłudze klientów, z uwzględnieniem drogi telefonicznej i elektronicznej. Mile widziane doświadczenie w używaniu aplikacji SIEBEL lub pokrewnej oraz w zarządzaniu. |
|
|
Znajomość języków: |
Język Angielski Niemiecki |
Poziom Biegły – w mowie i piśmie Biegły - w mowie i piśmie |
|
Inne istotne wymagania: |
zdolności komunikacyjne, zorientowanie na klienta, umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych z klientami z uwzględnieniem zadawania pytań |
|
Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia
|
Wysokość pensji brutto: |
Od 13.936 £ do 16.026 £ rocznie (z premiami, uzależnionymi od nakładu pracy) |
|
Waluta, w jakiej wypłacana jest pensja: |
Funt szterling |
|
Dodatkowe świadczenia: |
|
|
zakwaterowanie |
Na własny koszt. Pomoc w znalezieniu zakwaterowania. Oplata pobytu co najmniej 7 pierwszych dni w hotelu w centrum Belfastu |
|
wyżywienie |
Na własny koszt |
|
podróż |
Zwrot kosztów podróży w wysokości do 150 Euro plus koszty dojazdu taksówką do hotelu. |
|
Wymiar czasu pracy |
Pełny etat |
|
Czas trwania umowy: |
Na czas nieokreślony |
|
Liczba godzin tygodniowo: |
40 godzin tygodniowo, godziny pracy do uzgodnienia |
|
Inne |
Pomoc w założeniu konta bankowego, uzyskaniu numeru ubezpieczeniowego Szkolenia w trakcie trwania umowy, prywatne ubezpieczenie medyczne i na życie, możliwość korzystania z bufetu, zniżka na abonament SKY TV |
Sposób składania wniosku
|
Wymagane dokumenty: |
CV po zaakceptowaniu kandydata – dokumenty potwierdzające wymagane doświadczenie |
|
Język, w którym muszą być sporządzone przedkładane dokumenty: |
Angielski |
|
Do kogo należy wysłać dokumenty: |
do doradcy EURES – WUP Białystok |
|
Gdzie należy wysłać dokumenty: |
beata.chroscinska@wup.wrotapodlasia.pl, Tel. 85 7497 235, fax 85 7497 209 z dopiskiem: Wielka Brytania - Przedstawiciel serwisu obsługi klienta |
Ważność
|
Data publikacji: |
27.10.2011 |
|
Termin przedkładania podań o pracę / zakończenia ważności oferty: |
Do odwołania
|
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Uwaga:
Umowa z zagranicznym pracodawcą zostanie zawarta zgodnie z prawem kraju zatrudnienia. Oznacza to, że wszystkie roszczenia odnośnie do warunków, które obejmuje umowa, można kierować wyłącznie do odpowiedniego sądu w kraju zatrudnienia. Publiczne służby zatrudnienia (EURES) nie mogą pośredniczyć ani reprezentować pracownika w sądzie kraju zatrudnienia w przypadku sporu z pracodawcą.
Publiczne służby zatrudnienia (EURES) dokładają wszelkich starań, aby zapewnić rzetelność i wiarygodność ofert pracy zgłoszonych w lokalnym urzędzie pracy. Należy wyjaśnić, że oferta pracy została zgłoszona przez stronę trzecią i EURES nie odpowiada za ewentualne rozbieżności między warunkami pracy określonymi w ofercie pracy i warunkami oferowanymi przez potencjalnego pracodawcę.
Na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) informujemy, że administratorem danych osobowych wskazanych w dokumentach przekazanych w odpowiedzi na ofertę pracy jest: WUP w Białymstoku.
Dane osobowe wskazane dobrowolnie w ww. dokumentach będą przetwarzane i udostępniane publicznym służbom zatrudnienia, pracodawcom lub podmiotom reprezentującym pracodawców do celów związanych z pośrednictwem pracy w ramach sieci EURES, na podstawie ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415 ze zm.) przez okres konieczny do osiągnięcia celu określonego w przedmiotowej ustawie.
Osobie, której dane osobowe dotyczą przysługuje prawo dostępu do ich treści i prawo ich poprawiania.
